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Tesla rappelle 11000 VUS modèle X en raison de sièges arrière défectueux


Tesla a émis un rappel volontaire de 11 000 SUV Model X après avoir découvert un problème de verrouillage des sièges. Le rappel concerne les unités Tesla Model X dans le monde entier fabriquées entre le 28 octobre 2016 et le 16 août 2017.

Les voitures sont équipées de sièges de deuxième rangée rabattables à plat. L'entreprise a indiqué dans un communiqué qu'elle pensait que le problème n'affectait que 3% des véhicules rappelés. Les porte-parole de Tesla ont également noté qu'ils n'avaient entendu parler d'aucun accident, blessure ou incident grave avec les verrous de sièges affectés.

Les employés de Tesla ont découvert le problème grâce à des tests internes, selon un porte-parole de l'entreprise. Il faut un câble pour verrouiller incorrectement le dossier de siège gauche et l'empêcher de se verrouiller complètement. Si la voiture entre en collision, la rangée de sièges pourrait avancer.

Ce n'est pas le premier problème qui affecte le modèle X

En 2016, Les rapports des consommateurs a raconté l'histoire du retraité de 75 ans, Michael Karpf, qui s'est rendu à Fremont, en Californie, pour récupérer son modèle S.Karpf a vite constaté que sa portière du conducteur ne s'ouvrait pas de l'extérieur, que la fenêtre du conducteur ne s'abaissait pas et que l'infodivertissement l'écran a continué à se figer. Comme l'indique le rapport, Karpf n'était pas le seul à se plaindre. Cependant, les bogues semblaient être limités aux premiers modèles; Tesla a apporté les améliorations nécessaires et est passé à autre chose.

Tesla est une entreprise connue pour éliminer les plus petits problèmes dès qu'ils les découvrent. Tout ce qu'il leur faut, c'est un accident pour émettre un rappel, ce qu'ils ont prouvé avec leurs unités Model S en 2015 après qu'une seule ceinture de sécurité se soit détachée.

Vous pouvez lire l'avis de sécurité complet envoyé aux clients hier:

"Nous vous envoyons un e-mail pour vous informer d'une action proactive que Tesla prend pour assurer votre sécurité en tant que propriétaire de Model X. Lors de récents tests internes, Tesla a déterminé qu'un petit nombre de câbles de la deuxième rangée se replient à plat en 2016 et 2017. Les véhicules du modèle X peuvent devoir être ajustés. Bien que Tesla n'ait pas reçu de rapports de problèmes ou d'accidents liés à cette condition, nous inspecterons les voitures des clients concernés afin de pouvoir confirmer si un ajustement est nécessaire. Nous le faisons d'une grande prudence, car même si nous n'avons jamais vu cela se produire, si le câble n'est pas correctement réglé, le dossier du siège du côté gauche des sièges de la deuxième rangée pourrait avancer lors d'un accident.

Nos dossiers montrent que vous possédez un modèle X concerné par ce rappel volontaire. Aucune pièce n'est requise pour cette inspection et le réglage ne prendra que 10 minutes environ. Nous pouvons traiter 100% de ces réparations via un service mobile, et vous aurez le choix de le faire ou d'amener votre voiture dans un centre de service. Nous vous contacterons bientôt pour planifier cela selon vos préférences.

Jusque-là, il n'y a aucun problème à continuer à conduire votre Model X. Nous vous demandons simplement d'éviter temporairement d'avoir deux adultes assis dans la deuxième rangée à gauche et au centre des places en même temps. (Même avec ce problème, le siège est suffisamment solide pour un seul adulte ou deux enfants.) Vous pouvez également continuer à utiliser les sièges pour enfants en utilisant les ancrages LATCH, car ces ancrages sont fixés à la base du siège et non au dossier. Notez que ce problème affecte uniquement le modèle X avec des sièges de deuxième rangée rabattables à plat construits entre le 28 octobre 2016 et le 16 août 2017 et n'affecte pas les véhicules dotés de sièges monopostes.

Merci d'être client Tesla et nous nous excusons pour ce désagrément. Le Model X a reçu la note la plus élevée dans chaque catégorie et sous-catégorie lors d'essais de collision indépendants menés par la National Highway Traffic Safety Administration, et nous nous engageons à faire en sorte que le Model X reste le SUV le plus sûr au monde.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par téléphone au 844-248-3752 ou par e-mail à [email protected] "


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