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Finnair pèse maintenant les passagers avant leur embarquement


La compagnie aérienne finlandaise Finnair a récemment lancé un programme pour surveiller le poids de ses vols en pesant les passagers avant qu'ils ne montent à bord de l'avion. La nouvelle procédure est en place pour recueillir des données sur la façon dont le poids affecte leurs opérations.

Il convient de noter que la société n'oblige pas les passagers à révéler leurs mesures au monde, même si la plupart des gens sont prêts à participer. Environ 180 voyageurs se sont portés volontaires jusqu'à présent.

«Tant de personnes voulaient y participer», a déclaré Paivyt Tallqvist, directeur des relations avec les médias chez Finnair, soulignant que les pesées sont volontaires et anonymes. "Personne n'est forcé sur la balance."

Le programme se déroulera par intermittence jusqu'en 2018 pour obtenir une image plus claire du poids moyen des personnes qui fréquentent Finnair; les bagages à main sont également jetés dans le mélange avec les passagers tenus de les garder sur la balance avec eux.

Le but de cette nouvelle entreprise est de collecter des données plus modernes pour les pratiques d'étalonnage du poids. Habituellement, les repères sont fournis par l'Agence européenne de la sécurité aérienne, qui calcule 88 kg pour un passager masculin, 70 kg pour une femme, 35 kg pour un enfant - plus les bagages à main pour chacun. Mais leurs informations sont basées sur des chiffres de 2009. Finnair souhaite garder le cap avec ces nouveaux chiffres.

"Le poids de l'avion a un impact sur tant de choses", y compris les niveaux de carburant et la vitesse et l'équilibre de l'avion, a déclaré Tallqvist. "Nous voulons simplement vérifier que les données que nous utilisons sont aussi précises que possible."

Finnair vise à obtenir environ 2000 pesées de passagers (hommes, femmes et enfants) et poursuivra l'étude des changements de saison, compte tenu des fluctuations de poids causées par les manteaux et les excédents de bagages pendant les mois d'hiver.

"Toutes les compagnies aériennes ont leurs propres itinéraires qui peuvent différer considérablement en termes de profil de passagers", at-il déclaré. "Les voyageurs d'affaires ont souvent des quantités de bagages à main différentes de celles des voyageurs d'agrément, et il existe des différences de poids entre les hommes et les femmes", a déclaré un représentant de Finnair à la BBC.

Pesée sur d'autres compagnies aériennes

Hawaiian Airlines a essuyé des tirs l'année dernière lorsqu'il a été allégué qu'elle pesait des passagers sur leur vol entre Honolulu et Pago Pago aux Samoa américaines. La compagnie aérienne a été accusée de marginaliser les Samoans sur cette route particulière. Les Samoans ont l'un des taux d'obésité les plus élevés au monde.

Cependant, six plaintes ont été déposées auprès du Département américain des transports concernant cette pratique.

Les compagnies aériennes hawaïennes ont déclaré à l'époque que c'était dû à une enquête volontaire sur le poids des passagers de six mois.

«À l'aide des protocoles de la FAA, une enquête a été menée sur tous nos vols PPG pendant une période de six mois commençant en février. Pendant cette période uniquement, tous les passagers ainsi que leurs bagages à main doivent être pesés. Les résultats de l'enquête ont confirmé que le poids de la cabine de notre avion était plus lourd que prévu. Cela nous oblige à gérer la répartition du poids sur chaque rangée de notre cabine, et nous avons choisi de le faire en nous assurant qu'un siège dans chaque rangée est soit vide, soit occupé par un voyageur de moins de 13 ans », a déclaré Hawaiian Airlines à l'époque.

Via: BBC, CNN Money, The Independent, un mile à la fois.


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